Si te has propuesto destacar en el mercado de la salud debes lograr un marketing médico exitoso, ya que éste permite alcanzar notoriedad y brindar el trato que todo paciente potencial requiere para inclinarse por un servicio médico en particular.
Todo profesional de la salud decidido a transformar su consultorio médico en una marca de salud de confianza tiene que desarrollar una serie de estrategias que le permitan mejorar el trato al paciente y, a la vez, le permitan tener proyección en medios digitales y tradicionales. Dicho lo anterior, hay que revisar si tu estrategia de marketing médico ya cubre los siguientes puntos:
- Logo médico presente en todos tus medios de comunicación.
- Slogan que identifique tu servicio.
- Blog médico actualizado y con SEO efectivo.
- Redes sociales activas.
- Desarrollo de newsletter.
- Presencia en directorios especializados.
- Colaboraciones con otros blogs de especialistas que no representen competencia directa.
- Tarjetas de presentación y papelería personalizadas con tus datos y/o marca.
- Publicidad impresa.
- Atención telefónica profesional.
- Seguimiento efectivo a pacientes.
- Sistema de citas diversificado (telefónico, por internet, redes sociales, por ejemplo).
- Reducción de tiempos de espera en el consultorio médico.
- Manejo profesional de la sala de espera.
- Gestión sistemática de las historias clínicas.
- Material didáctico para pacientes.
- Asistente médico profesional.
- Gestión efectiva de personal.
- Mejor comunicación con pacientes.
- Ambientación (decoración) adecuada del consultorio médico.
- Encuestas de calidad.
Si te falta trabajar alguno de estos aspectos, nunca es tarde para empezar a hacerlo. Recuerda que tu presentación personal, la imagen de tu consultorio y el trato que brindes a tus pacientes es parte del marketing médico.
