Las redes sociales son un fenómeno que evoluciona aceleradamente, es por eso que el sector salud de Lationoamérica utiliza estas herramientas digitales con gran frecuencia, para posicionarse en el mercado de información que ofrece Internet. Incluso, la Comisión Económica de América Latina y el Caribe (CEPAL) menciona que el 56.6 por ciento de los latinoamericanos cuentan con acceso a Internet y esta cifra aumenta con rapidez.
Las compañías de Social Media en México, Chile, Colombia y Venezuela son las que obtienen mejores resultados en el sector salud.
En estudios realizados por expertos en Marketing Digital se menciona que el 50 por ciento de los ciberusuarios, en Latinoamérica, realizan búsquedas con respecto a la salud, a través de las redes sociales, en donde encuentran información relacionada con los consultorios en la misma medida que revisan las opiniones de los pacientes que evaluaron la calidad del servicio médico.
En el caso de México, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) estima que el 79 por ciento de los usuarios utilizan Internet para acceder a sus redes sociales, convirtiéndose en el principal uso. Además, la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) menciona que los usuarios tienen un perfil en 5 redes sociales y desde el 2015 el preferido es Facebook con 92 por ciento de interés, seguido por WhatsApp al 79 por ciento.
El éxito de las campañas de marketing digital en el sector salud radica en generar un buen nivel de posicionamiento, el cual es posible a partir de estrategias de impacto por medio de orientar por Internet a los pacientes de manera profesional, lo cual servirá para construir un buen prestigio médico.