Las clínicas dentales son uno de los sectores de clínicas médicas privadas con más éxito y aceptación entre los pacientes. Eso sí, la competencia es muy amplia en este sector y es por eso por lo que son muchas las clínicas odontológicas que existen hoy en día, por lo que destacar del resto es tu principal objetivo si tienes una clínica de este tipo. Pero, ¿Cómo puedes lograrlo?
El marketing es, sin duda alguna, algo a tener en cuenta a la hora de promocionar tu clínica dental pero no todo el mundo puede hacerla de la forma más eficaz posible. Si tienes una clínica de este tipo y estás pensando lanzar una estrategia de marketing, no te preocupes porque a continuación te vamos a mostrar algunos de los puntos que debes tener en cuenta para triunfar con el marketing realizado.
Se han producido muchos cambios en el sector
Lo que está claro es que el marketing es esencial en este sector y esto es debido a los cambios que se están produciendo en el mismo, entres los que se pueden destacar los siguientes:
- Más licenciados todos los años.
- Más grandes empresas y franquicias.
- Más campañas de publicidad dental.
- Innovaciones en tratamientos más rápidas.
- Nuevos hábitos de consumo de los pacientes que son más digitalizados, están más informados y siempre están más atentos a las comparaciones y ofertas.
Para lanzar una estrategia de marketing dental debes saber qué es lo que valoran los pacientes de una clínica y los aspectos más destacables son: precios, tecnología avanzada, higiene y estado de las instalaciones, tiempos de espera, la parte emocional del resultado y la confianza.
Viendo esto ya puedes lanzar las principales acciones de marketing para tu clínica dental, estrategias tanto online como offline, es decir tanto digitales como en medios tradicionales, respectivamente.
Marketing tradicional u offline
En lo que a marketing offline se refiere, son algunas tácticas las que puedes poner en práctica, las cuales son las siguientes:
- Especialización: es una buena forma de diferenciarte del resto.
- Financiación: es un factor muy relevante para los pacientes.
- Incentivos: te servirán para fidelizar a pacientes. Una oferta gratuita de primera revisión o una limpieza gratuita pueden ser buenos ejemplos.
- Marketing sensorial: la sala de espera puede ser la antesala a una cámara de tortura o bien un oasis de tranquilidad y ahí es donde entra en juego el marketing sensorial, que hace referencia a la vista, oído y olfato.
- Tiempo de espera: a nadie le gusta esperar pero a veces es inevitable. Ofrece a tus pacientes un área infantil, entretenimiento para todos y WiFi público.
- Atención personalizada: un detalle sutil que puede marcar la diferencia es recordar el nombre del paciente y mencionarlo durante su visita.
Marketing digital dental u online
Aunque el de las clínicas dentales es un sector con resistencia al cambio, hay que renovarse o morir, así que estas son algunas de las estrategias de marketing online a tener en cuenta:
- Un diseño web que inspire confianza.
- Indicar un incentivo para suscribirse a tu web.
- Realizar publicidad digital a través de redes sociales.
- Hacer un buen posicionamiento en Google.
- Realizar email marketing.
- Valoraciones en Google Maps y redes sociales.
- Realizar marketing de influencers.
- Material dirigido solo a profesionales de la Salud
- Información realizada para profesionales de la salud en territorio peruano.
- Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, más no una prescripción o indicación médica
