El email marketing es el canal digital más antiguo de la historia, que aún se mantiene vigente. Su éxito radica en que es una manera sencilla y eficaz de mantener contacto permanente con tus suscriptores y generar tráfico en tu sitio web.

Para los profesionales de la salud, la creación de un newsletter, además, es una forma de compartir información relevante y de calidad, que mantiene el interés de los pacientes y garantiza con buena tasa de éxito el retorno de los mismos a la consulta.

Un newsletter es un boletín informativo periódico, cuyo fin es llevar información actualizada, relevante e inspiradora a los suscriptores. A diferencia de los correos transaccionales o publicitarios, están ideados para fidelizar a los pacientes, en lugar de vender un producto.

¿Cómo se hace una campaña de Newsletters (Boletines)?

Sigue estos pasos y estarás en el camino correcto

Establece objetivos

Toda acción que emprendemos en marketing digital debe estar orientada a incrementar nuestros pacientes y por defecto, nuestros ingresos. Por ello, antes de iniciar tu newsletter debes establecer un objetivo claro de lo que esperas lograr con él.

Este objetivo debe ser medible y estar delimitado en un período de tiempo. Un ejemplo de ello sería: incrementar el tráfico de tu página en un 25% y tus ingresos mensuales en 10% en 3 meses. De esta manera, puedes tomar correctivos o plantearte metas más ambiciosas.

Crea un formulario

Uno de los asuntos fundamentales en la creación de una campaña de mailing, es que los usuarios deben suscribirse para recibir el contenido voluntariamente. De no ser así, corres el riesgo de obtener el resultado opuesto a lo que estabas buscando. Por ello, en tu sitio web debe existir un formulario en el cual los pacientes ingresen su nombre, email y acepten unirse a la lista de suscriptores.

Conoce tus herramientas

Una buena herramienta de mailing debe tener múltiples plantillas que puedas personalizar, permitirte gestionar tu lista de contactos, automatizar el proceso de envío y reportar métricas para medir la eficiencia. En el mercado, existen múltiples empresas que ofrecen un servicio inicial gratuito para que inicies y posteriormente adquieras el servicio de pago con todas las funciones.

Entre las más completas, tenemos a MailChimp con la cual además de crear y gestionar tu newsletter, puedes crear el formulario y enlazar tu e-commerce; y Benchmarkemail que además de tener una interfaz elegante e intuitiva, te ofrece la posibilidad única de adjuntar videos a tu boletín.

Elige una buena plantilla

Debes desarrollar un artículo central y un máximo de 3 notas adicionales; la idea es redactar una especie de abreboca que genere interés en el lector y lo dirija a tu sitio web para leer el resto de la noticia. Por ende, es indispensable incluir un botón de llamada a la acción que lo lleve a tu página.

El membrete, debe incluir el logo de tu consulta, y en la parte inferior no olvides incluir tus redes sociales, la dirección de tu consultorio y los números de contacto. También es importante incluir un botón para que la persona pueda darse de baja cuando quiera.

Cuida el asunto

Si el título es aburrido, tu paciente lo enviará a la papelera antes de siquiera leerlo, por ello es muy importante que elijas frases cortas que generen impacto. De ser posible, personaliza los correos e incluye el encabezado y la despedida el nombre de tu paciente.

• Material dirigido solo a profesionales de la Salud.
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• Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, mas no una prescripción o indicación médica.