Con un respaldo de 75 años, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se ha posicionado como la institución de salud más longeva e importante del país, aunque su transformación no ha sido sencilla y ha requerido tanto del trabajo que día a día realizan los médicos como de la parte tecnológica, la cual ha sido muy importante porque ha facilitado procesos que han servido para mejorar la atención al paciente.

Lo anterior fue mencionado por Tuffic Miguel Ortega, director general del IMSS, quien reafirmó que durante su administración se continuará de la mano de la innovación para modernizar todos los servicios que ofrecen.

El IMSS de hoy es muy distinto al que se tenía hace 75 años y eso ha sido gracias a la innovación que se ha realizado en la parte tecnológica, la cual seguirá siendo una de nuestras prioridades y en la que pondremos especial énfasis para continuar brindando servicios de salud de calidad a los derechohabientes.

El funcionario recordó que actualmente el 78 por ciento de los trámites del IMSS se pueden realizar de manera digital, aunque el objetivo es que todos se puedan hacer a distancia, por lo que espera que este año se pueda lograr la meta.

Al respecto, de manera previa el IMSS dio a conocer que después de 4 años de implementada la opción de agendar citas a distancia se ha logrado evitar 217 millones de visitas personales, lo cual también ha permitido un ahorro de tiempo tanto a los pacientes como a los médicos.

De igual forma, la app IMSS Digital, que permite el agendar citas médicas por medio de internet, se ha convertido en la más descargada del gobierno federal al beneficiar a más de 2 millones de derechohabientes e inclusive permitió que el instituto recibiera el Certificado de Mérito por su contribución a la sociedad durante el pasado Foro Regional de Seguridad Social para las Américas, realizado en Uruguay.