Iniciamos un año con nuevas tendencias que arroparán a la industria de la salud. Una de ellas es sin duda la búsqueda por voz, que ha emergido como una herramienta poderosa y omnipresente, transformando la forma en que las personas acceden a la información y toman decisiones relacionadas con su salud.
Según estadísticas recientes, el 51% de las personas utiliza la búsqueda por voz para cuestiones de salud y bienestar, subrayando la creciente importancia de esta tecnología en el ámbito médico.
El uso de la búsqueda por voz no se limita a simples consultas generales, sino que abarca un espectro amplio de necesidades médicas.
- El 48% de las búsquedas por voz se dirigen a obtener información y consejos personalizados, evidenciando una búsqueda activa de soluciones específicas.
- El 28% y el 24% de las personas realizan búsquedas por voz para encontrar médicos y dentistas, respectivamente, señalando la influencia directa de esta tecnología en las decisiones de atención médica.
La preferencia por la búsqueda por voz también se refleja en la elección del dispositivo.
- El 27% de las personas utiliza la búsqueda por voz en dispositivos móviles,
- El 63% de aquellos en el grupo de edad de 35 a 54 años opta por teléfonos inteligentes para realizar búsquedas por voz.
Esta tendencia demuestra la necesidad de que los sitios web de atención médica estén optimizados para dispositivos móviles, garantizando una experiencia fluida y accesible para los usuarios.
La Generación Z, conocida por su familiaridad con la tecnología, está liderando la adopción de búsquedas por voz. A medida que esta generación envejece, se espera un aumento en su confianza y familiaridad con esta tecnología. Por lo tanto, es importante que los profesionales de la salud optimicen sus plataformas para búsquedas por voz, que son más conversacionales en comparación con las búsquedas escritas.
Para adaptarse a esta tendencia, los sitios web de atención médica deben alinearse con consultas en lenguaje natural. Además, la optimización para dispositivos móviles se vuelve esencial, ya que la mayoría de las búsquedas por voz se realizan en teléfonos inteligentes. No se debe pasar por alto la optimización para dispositivos activados por voz, que están ganando terreno en los hogares modernos.
Hay que recalcar que la búsqueda por voz está dejando una marca significativa en la toma de decisiones relacionadas con la salud. La adaptación proactiva de los profesionales de la salud a esta tendencia asegurará una conexión más efectiva con sus pacientes, facilitándoles el acceso a información relevante y fomentando una atención médica informada y personalizada.
Fuentes:
Marketing trends 2024
