¿Qué canal de publicidad es mejor para los profesionales médicos y de la salud: anuncios de Facebook o anuncios de Google?

A continuación te vamos a explicar el funcionamiento de cada uno de estos medios de comunicación, para que así elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.

Google

Lo primero que debes tener en cuenta es que Google es un buscador, así que su principal misión es ayudar a las personas a encontrar lo que están buscando. En una estrategia de generación de potenciales pacientes (leads), será muy importante estar en el lugar preciso en el momento indicado: es decir, lo que quieres es que esos pacientes te contacten a ti y no a alguien más.

Si logras que los pacientes te encuentren en Google y tu clínica resuelve las necesidades que tienen, será muy factible que te contacten de forma inmediata.

Así que debes elegir Google en los siguientes supuestos:

1. Cuando busques rapidez para obtener pacientes en poco tiempo.
2. Si tu servicio tiene una demanda existente (es decir, que haya gente buscando lo que ofreces).
3. Cuando cubres la necesidad de la búsqueda en cuestión.

Si decides iniciar una campaña de marketing digital, estos son algunas de las cosas que tendrías que tener en cuenta al lanzar una estrategia de este tipo para tu clínica en Google:

1. Que tu sitio web tenga un diseño responsive (es decir, que se adapte a móviles).
2. Tener un sitio web o, al menos, una landing page.
3. Pagar a Google $3.000 + IVA al mes.
4. Tener un formulario de contacto.
5. Tener suficientes medios de contacto accesibles: llamar, contactar, enviar WhatsApp, etc.

Facebook para promocionar tu clínica

A diferencia de Google, Facebook es una red social y su propósito es que la gente conecte con sus amigos y familiares. El tipo de marketing que una clínica llevará a cabo en la red social creada por Mark Zuckerberg es el llamado “marketing de interrupción”. Es decir, la gente está en Facebook porque quiere relacionarse y, de pronto, ven un anuncio tuyo que puede o no interesarles ya que ellos no lo pidieron (esta es la principal diferencia respecto a Google).

Lo que sí debes hacer, si vas a lanzar una estrategia en Facebook es asegurarte de que este tenga la mayor probabilidad posible de que le guste a la gente que interrumpe, que interactúen con él y, finalmente, te contacten. Así que son muy importantes los intereses de las personas y los grupos demográficos a los que pertenecen.

Así, al utilizar Facebook debes considerar también que la demanda a la que puedes tener acceso con tu clínica en Facebook se encuentra en una etapa más primitiva. A diferencia de Google, es posible que el paciente potencial no sepa ni siquiera que necesita ir al médico sino que no será hasta que vea el anuncio cuando sabrá qué es lo que padece.

Así que, para la estrategia digital de tu clínica, tendrás que usar Facebook cuando:

1. Tu servicio tenga que ver con mejorar el estilo de vida de la gente.
2. Estés dispuesto a educar a tu audiencia sobre síntomas y temas de interés general.
3. No te urgan las ventas inmediatas.
4. Estés dispuesto a responder muchas preguntas diversas, de las cuales todas no se convertirán en consultas reales.
5. Estés dispuesto a invertir, al menos 2 meses, antes de recuperar tu inversión.

Google VS Facebook: ¿Cuál es el adecuado para promocionar tu práctica?

Al final del día, es importante conocer a tu audiencia y tu objetivo. ¿Qué intenta lograr su anuncio? Saber esto lo ayudará a decidir si los anuncios de Facebook o los anuncios de Google son la mejor opción.

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