Muchas veces se piensa que los doctores son perfectos pero no es así porque en cualquier momento pueden ocasionar un error médico. Pero aunque las fallas son humanas, en algunas ocasiones pueden tener consecuencias legales y en otras no. ¿Pero sabes de qué depende este criterio?
Un punto muy importante es que incluso los especialistas con amplia experiencia pueden cometer fallas al momento de cumplir sus labores. Lo mismo ocurre con los jóvenes recién egresados de la universidad.
¿Qué es un error médico?
De acuerdo con la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), un error médico es una acción equivocada que puede surgir en forma accidental en un contexto de apego a las buenas prácticas médicas (Lex Artis).
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También puede ser el resultado de un mal juicio, ignorancia o falta de experiencia (Mal Praxis). En cualquier caso es necesario hacer una evaluación acerca del acto médico en cuestión, los errores serán calificados como excusables o inexcusables.
¿Cómo se clasifican los errores médicos?
- Excusables.
- Inexcusables.
¿Qué es un error médico excusable?
Se utiliza esta denominación cuando a pesar de que el personal médico aplica los conocimientos, habilidades y destrezas con diligencia, compartiendo con el paciente la información pertinente, tomando en cuenta los valores, la creencia y actuando con responsabilidad y prudencia, se presenta un diagnóstico erróneo que NO reviste la gravedad de la negligencia médica.
¿Qué es un error médico inexcusable?
En el caso de error médico inexcusable, ocurre cuando la conducta clínica frente a un paciente no sigue las normas o pautas que señala la Lex Artis médica, sin seguimiento a la diligencia o con actuación de impericia e imprudencia.
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Cuando el error se debe a la no disposición y buen funcionamiento de instrumentos, bienes inmuebles o medidas de seguridad de las instalaciones físicas de la unidad hospitalaria, la responsabilidad recae en la institución.
¿Qué factores propician cometer un error médico?
De acuerdo con la Conamed existen 20 factores que son los que se repiten con más frecuencia cuando ocurre un error médico y son los siguientes.
Factores directos
- Comunicación con el paciente y el equipo de salud.
- Formación y destreza.
- Introducción de procedimientos nuevos.
- Exceso de confianza.
- Delegación de responsabilidades.
- Errores de escritura y lectura.
- Cuidados complejos/estancia prolongada.
- Ausencia de seguimiento e inadecuada historia clínica.
- Aplicación de nuevas tecnologías.
- Las cargas excesivas de trabajo (fatiga, estrés).
Factores indirectos
- Influencia del entorno.
- Inadecuados métodos de trabajo.
- Sobre demanda.
- Demora en la atención.
- Relaciones interpersonales deficientes (médicos, enfermeras…).
- Falta de recursos de toda índole: físicos, humanos, equipamiento.
- Desorden administrativo.
- Falta de estandarización en los procesos de atención.
- Incumplimiento de normas.
- Incumplimiento de procesos de calidad.
Como se puede observar, detrás de un error médico no siempre se encuentra la falta de conocimientos o de experiencia. También aspectos básicos como la comunicación con el paciente y la relación con los compañeros de trabajo es de utilidad para evitar que ocurra alguno.
De igual forma, cuidar la salud propia y acudir a trabajar siempre en las mejores condiciones es uno de los máximos consejos para evitar cometer un error médico.
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