La evolución del contenido digital sigue marcando el rumbo de las estrategias de comunicación en las empresas. Según el informe “The State of Digital Content 2025”, el próximo año estará caracterizado por el crecimiento en la demanda de contenido, la optimización de tecnologías y el uso estratégico de la inteligencia artificial (IA).
Principales Retos del Contenido Digital
El informe revela que un 77% de los profesionales del contenido esperan un aumento en la producción de materiales digitales en 2025. Sin embargo, solo el 25% considera que dispone de las herramientas necesarias para gestionar este crecimiento. Esto refleja una brecha tecnológica que dificulta la eficiencia y la rentabilidad del contenido digital.
Otro de los retos destacados es la proliferación de ecosistemas de contenido fragmentados. Casi la mitad de los equipos dependen de cuatro o más plataformas para gestionar sus activos digitales, lo que ralentiza los procesos y reduce el retorno de inversión (ROI). Además, un 45% de los encuestados reportó pérdidas de productividad debido a ineficiencias en los flujos de trabajo.
Tendencias Claves para 2025
- Enfoque en la Calidad y Relevancia del Contenido
En lugar de centrarse en la experiencia del usuario, como en años anteriores, el 50% de los equipos priorizará mejorar la calidad y la relevancia del contenido. Esto implica un uso más sofisticado de la segmentación y el análisis de audiencias para personalizar mensajes y maximizar el impacto. - Inteligencia Artificial como Aliada
Las empresas con mayor crecimiento en ROI han sido 1.7 veces más propensas a utilizar IA para la organización y etiquetado de contenido, y 1.5 veces más para mejorar la búsqueda y descubrimiento de materiales. La IA permitirá automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo. - Adopción de Plataformas DAM (Digital Asset Management)
El 34% de los encuestados ya utiliza un sistema DAM, y estos equipos muestran mejores resultados en colaboración y gestión de contenido. Los usuarios de DAM informan una mayor facilidad para medir el rendimiento del contenido y mantener la coherencia de la marca. - Maximización del Contenido Existente
Con los presupuestos limitados, muchas empresas buscarán reutilizar contenido en diferentes formatos y plataformas. Sin embargo, los principales obstáculos incluyen la adaptación para distintos canales y la falta de recursos para su optimización. - Optimización de Flujos de Trabajo
Un 35% de los equipos ha reportado desperdicio de presupuesto debido a ineficiencias en los procesos de producción de contenido. Las empresas deberán consolidar sus herramientas y automatizar tareas para mejorar la productividad.
Conclusión
El panorama del contenido digital en 2025 estará definido por la necesidad de mayor eficiencia, el uso inteligente de tecnologías como la IA y la consolidación de plataformas para la gestión de activos digitales. Las empresas que adopten estas estrategias no solo mejorarán su ROI, sino que también fortalecerán su presencia digital en un entorno cada vez más competitivo.
Fuente: Canto & Ascend2. (2024). The State of Digital Content 2025. Canto.
https://www.canto.com/
Alejandro Zayas es MBA por la Universidad Anáhuac con experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing y ventas para la industria farmacéutica.