- Una doctora utilizó sus redes sociales para dar a conocer que dentro de su práctica clínica le falta conocer aspectos como la manera de transmitir malas noticias.
- En la actualidad existen métodos como el SPIKES y el Buckman aunque no en todas las escuelas de Medicina se enseñan.
- Para evitar causar incomodidad en los pacientes es necesario utilizar el lenguaje adecuado y siempre hacerlo con empatía.
En la carrera de Medicina se deben conocer tantos aspectos que la formación nunca termina. Pero aunque hay mucho conocimiento por adquirir también existen algunos aspectos que muchas veces se pasan por alto. Con esto en mente, una doctora señaló algo muy importante que muy pocos profesionales dominan: transmitir malas noticias a los pacientes.
No todos los diagnósticos son favorables
Desde el primer día de la carrera se enseña a los jóvenes todo lo necesario para lograr la curación de los pacientes. Aunque es el objetivo principal también se debe ser realista y considerar que no todos los casos serán favorables.
Recibir el agradecimiento de un paciente es la muestra más clara de que hiciste bien tu trabajo. Pero también existen otro tipo de situaciones que a nadie le gusta experimentar aunque en algún momento específico se van a presentar.
Aunque todos los doctores desean siempre ofrecer una alternativa de curación a sus pacientes, la realidad no siempre es así. En ocasiones, aunque no sea de tu agrado, debes transmitir malas noticias a quienes acuden a consulta contigo. Puede ser un diagnóstico adverso, una recaída o que sufre de una enfermedad mortal, entre otras situaciones.
El problema no solo es lo que se dice sino la forma en que se hace. Se necesita tener el suficiente tacto y emplear las palabras correctas. De lo contrario no solo vas a causar una mala impresión sino que vas a espantar al paciente.
Esta situación fue dada a conocer por una doctora en redes sociales al mencionar que se necesita un curso para poder transmitir malas noticias a los pacientes. Puso de ejemplo a un joven con VIH al que le tuvo que dar a conocer su condición.
Urge un curso de "como dar malas noticias a los pacientes". No supe dar una noticia de VIH (+) a un chamaco y lloramos juntos. 😭
— Dra. Chiquita 👶🏻 (@DobbIMSSS) September 12, 2022
Acerca de este punto, se trata de un aspecto que muchas veces es ignorado en las universidades. Aunque existen métodos como el SPIKES o el Buckman que fueron diseñados para transmitir malas noticias en la práctica clínica, al final no siempre son enseñados a los jóvenes.
Consejos para transmitir malas noticias a los pacientes
Ahora bien, aunque cada caso es único y personal, existen algunos consejos generales que puedes aplicar con tus pacientes para este tipo de casos.
Sé directo pero oportuno
Para poder transmitir una mala noticia, lo mejor es encontrar el momento idóneo. Por lo tanto no se recomienda que informes a tu paciente el diagnóstico de forma inmediata sino que busques generar un momento propicio para dar la noticia.
Siempre debes estar seguro del diagnóstico
Cuando se trata de un tema tan delicado no existe lugar para las especulaciones ni las dudas. Debes estar seguro del diagnóstico antes de transmitirle la noticia a tu paciente.
Nunca pierdas la empatía
Recuerda que en todo momento debes de mostrar una atención humana, en especial cuando se trata de transmitir una mala noticia. Nunca pierdas tu empatía médica porque será necesaria en este tipo de situaciones.
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