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Diagramas de flujo para marketing médico

Usar diagramas de flujo para descomponer en pasos lógicos el marketing médico tiene ventajas que seguramente desconoces.

Marketing Farmaceutico

Captar nuevos pacientes es una preocupación constante de todo médico dueño de consultorio, clínica u hospital; sin embargo, una tarea aún más difícil consiste en idear un sistema de fidelización suficientemente bueno como para lograr que nos recomienden, acción que únicamente puede conseguirse si pensamos a largo plazo.

Para lograr lo anterior es necesario cubrir las expectativas del paciente a fin que éste nos considere referentes en el campo de la salud, por lo cual se recomienda tomar las siguientes medidas:

  1. Brindar soluciones personalizadas de prevención y diagnóstico, así como tratamiento de calidad.
  2. Ofrecer atención esmerada para que la visita al centro sanitario sea agradable, cómoda y ágil.
  3. Sostener comunicación fluida dentro y fuera de la empresa de servicios sanitarios.

Dicho lo anterior, el diagrama de flujo puede ayudar a plasmar gráficamente las distintas operaciones que componen este procedimiento, o bien, una parte de él.

Con frecuencia, los diagramas de flujo son apreciados desde una perspectiva técnica, ya sea para determinar funciones del personal o como hoja de ruta tecnológica en sistemas, pero el profesional de la salud también puede usarlos como herramienta de marketing médico, pues ayudan a descomponer en pasos lógicos el flujo de las actividades desde el inicio hasta el final del proceso de venta o publicidad, manteniendo en mente que el final de éste constituye el inicio de otro.

Diagrama-Flujo-Marketing-Medico