Un principio básico de la ciencia es que todo se actualiza. Con esto en mente, la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed) presentó un documento actualizado con los derechos y obligaciones de los médicos y los pacientes. Para una mejor atención ambas partes deben cumplir con las nuevas indicaciones.
En ese sentido, el objetivo de esta actualización también es incrementar la eficiencia, efectividad y calidad en los procesos con los cuales se brinda atención integral en salud. Además lo más importante es que los nuevos documentos se encuentran disponibles en internet para que cualquiera los pueda consultar.
¿Cuáles son los nuevos derechos y obligaciones de los médicos según Conamed?
Antes que nada el director general de Arbitraje de la Conamed, Francisco Javier Guerra Zermeño, explicó que debido a las reformas y adiciones a la Ley General de Salud y a la política de gratuidad de servicios, medicamentos e insumos, estos instrumentos de consulta fueron actualizados en noviembre de 2023.
También expuso que estas versiones cuentan con documentos de consulta en los que se plasman los derechos y las obligaciones de pacientes y profesionales de la salud para alcanzar el equilibrio entre ambas partes.
Al respecto, en cada uno de los documentos con los derechos y obligaciones de los médicos y pacientes se incluyen el fundamento legal conforme a los diferentes ordenamientos jurídicos que estructuran el derecho a la salud, tomando como base el principio propersona.
Lista con los derechos de los pacientes y los médicos
El Decálogo de derechos de las y los pacientes establece que se debe brindar acceso a la atención médica integral, recibir atención oportuna profesional y eficaz conforme a las necesidades de salud, contar con un expediente clínico único e integrado, entre otros. El documento completo se puede consultar en el siguiente enlace.
Por su parte, el decálogo de derechos de profesionales de la salud señala que se debe ejercer la profesión en forma lícita, libre y responsable; recibir trato digno y respetuoso, así como asesoría jurídica y acceder voluntariamente a mecanismos alternativos de soluciones de controversias, e inconformarse ante la autoridad por actos de discriminación o maltrato. El documento completo se puede consultar en el siguiente enlace.
Lista con las obligaciones de los pacientes y los médicos
En el rubro de las nuevas obligaciones de los pacientes se establece que la persona usuaria debe ser corresponsable del cuidado de su salud; evitar la automedicación y el uso indiscriminado de antibióticos; cuidar las instalaciones y respetar los reglamentos de la unidad médica en la cual recibe atención. El documento completo se puede consultar en el siguiente enlace.
Mientras que el nuevo decálogo de obligaciones de las y los profesionales de la salud destaca que se debe brindar trato digno a pacientes, familiares y personas cuidadoras; garantizar la privacidad y confiabilidad de los datos personales de pacientes y utilizar correctamente los recursos sanitarios de los que disponga. El documento completo se puede consultar en el siguiente enlace.
¿Y en tu caso qué opinas acerca de los nuevos derechos y obligaciones de los médicos?
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