No importa si acabas de inaugurar tu consultorio médico o si ya tiene varios años porque siempre vas a querer lo mejor para tu espacio. No solo se trata de la vocación de atender a los pacientes sino que representa tu forma de vida. Por eso, es fundamental pensar en distintas estrategias para impulsar tu negocio y captar a más personas. Una de las más novedosas es contratar a un influencer, ¿pero sabes en qué consiste y cómo lo puedes hacer?
Con el boom digital, los influencers han adquirido un gran crecimiento y protagonismo en el mundo del social media marketing. Datos del Influencer Marketing Benchmark Report 2021 indican que, de más de 240 nuevas agencias enfocadas en Influencer Marketing, la mayoría (59%) admite tener un presupuesto independiente para marketing de contenidos, y el 75% de ellos tiene ahora la intención de dedicar un presupuesto al rubro de influenciadores.
Desde another, agencia regional independiente de comunicación estratégica, Mayra Alcántara, Influencer Marketing Director, comenta: “Con un enorme abanico de perfiles, las marcas suelen buscar generadores de opinión, bloggers, periodistas, expertos y hasta personajes famosos, dependiendo de cada objetivo proyectado: awareness, generación de leads, etc. Los influencers, gracias a su creatividad y habilidades, son los indicados para recomendar un producto o servicio, generar fidelidad hacia una marca e, incluso, cambiar la conducta y opinión de la audiencia, por eso es fundamental saber a quién elegir y cómo hacerlo.”
¿Cómo elegir a un influencer correcto para difundir tu consultorio médico?
Lo primero es tener en claro el objetivo de tu consultorio médico y tu objetivo central. Una vez que se tiene esa visibilidad, entonces hay que preguntarse “¿Qué es lo que debo tomar en cuenta para tener a los influencers ideales para mi espacio de trabajo?”, “¿Tengo que buscar a los más top o los más famosos?”.
El universo del marketing de influencers es inmenso, y por ello no hay que dejarnos llevar sólo por el número de seguidores que tengan. Para ayudarte, another comparte una lista de consejos muy efectivos para despejar dudas.
La cantidad importa, pero la calidad de influencia es decisiva
Claro que el número de followers de un influencer puede hablar de su éxito o impacto en el social media, pero no es el único criterio para sumarlo en una campaña. En muchas ocasiones es preferible contar con uno que pueda conectar y enganchar de manera genuina en 20 o 30 personas e influir en sus decisiones, que con alguien que tenga mucha más audiencia pero que no llegue a los potenciales pacientes. Aunque si se quiere un gran impacto a largo plazo, lo ideal es recurrir a influencers con gran audiencia social.
Actividad en sus plataformas
Si el influencer no publica con frecuencia, disminuyen las posibilidades de que llegue al máximo engagement con su audiencia. Aunque los números en las redes sean destacables, es importante que sea frecuente con los posteos.
Indispensable, la calidad del contenido
Al acercarnos a un potencial influencer hay que comprobar la calidad de lo que sube porque él será una extensión y voz del consultorio. Por lo que es importante que comparta la calidad que representa. Comprobar que su redacción sea buena, que no existan errores gramaticales y que, por supuesto, no haya faltas de ortografía. Si no cumplen estos requisitos, pueden perjudicar más que beneficiar la imagen. Las fotos, videos, historias, reels o textos que incluyen pueden ayudar a saber si encajan con la ideología del consultorio.
Compatibilidad contigo
“En el momento de la selección hay que dejar de lado aquellos perfiles que a uno le gustan o que tienen millones de seguidores y poner el foco en si el influencer tiene gusto genuino hacia nuestro producto o servicio, porque así es como va a convertir a un consumidor o un seguidor en un brand lover”, resalta Mayra Alcántara. La congruencia aquí lo es todo: de nada sirve tener influencers con 100k followers en una red si su audiencia no se alinea con la marca. Antes de hacer la selección, hay que preguntarse: ¿te gustaría que el influencer hable de tu producto?, ¿su presencia social se alinea con las plataformas en las que tu audiencia es más activa? Por ello, mientras más compatibilidad tenga el influencer con la marca, su estilo y su lenguaje, más fácil y mejor será su colaboración en la estrategia.
Pensar en colaboraciones futuras
El influencer perfecto para un consultorio debe tener este rasgo: tiene que estar abierto a estrechar lazos y no dejar su relación a un proyecto y nada más. Crear vínculos significa una relación larga y sostenible de trabajo, y cuanto más cercana sea esa conexión, es mejor.