El sector salud debe de tener en claro que la correcta administración de los inventarios es fundamental para mejorar el servicio al cliente y aumentar progresivamente las finanzas, ya que existen muchos factores a tener en cuenta en esta área, ya que no se está manipulando cualquier inventario, se está trabajando con fármacos que se encuentran directamente ligado al bienestar de los pacientes y una mala administración de estos puede conllevar a problemas legales o monetarios.
Los inventarios médicos deben de ser tratados con la mayor delicadeza, se les debe de hacer un control constante a las fechas de vencimiento y al proceso de almacenamiento, es decir, deben de estar ubicados de tal forma que se puedan encontrar ágilmente, haciendo uso primeramente de los medicamentos próximos a vencer para aumentar así la seguridad y confianza que se le brinda al paciente.
Deben de estar almacenados en lugares secos y sin mucha iluminación, asegurando que cada empaque o caja individual se encuentre en optimo estado para ser ofrecido en hospitales, clínicas o farmacias.
Además, al estipular estrategias para los inventarios se debe de tener alineado la cantidad de inventario actual y la demanda o consumo de dichos ítems por parte de los pacientes o clientes finales. Esto apoya a las clínicas y hospitales a tener menos cantidad de inventario próximo a vencer y disminuye de igual manera el desabastecimiento de productos.
Esta estrategia debe de ser adaptada a cada centro de distribución de los medicamentos, ya que se venderá o usará la misma cantidad de fármacos en un hospital de gran magnitud que a una farmacia de barrio. De igual manera no todos los medicamentos requieren de reabastecimientos constantes, ya que unos son más utilizados que otros.
También se debe de tener presente la gestión de alertas, es decir, se debe de tener una lista con posibles sustitutos del medicamento en caso de escasear, al igual que se debe de tener una persona asignada que se encargue de hacer pedidos de urgencia en caso de ser necesario.
Todo esto suena muy sencillo en teoría, pero en la práctica es un poco más tedioso, ya que hacerlo mecánicamente tomaría muchísimo tiempo y aumentaría los riesgos a tener medicamentos vencidos o mal almacenados, es por esto que es importante que las clínicas, hospitales o farmacias cuenten con un software de gestión de los inventarios donde se hagan seguimientos por medio de aplicaciones a los medicamentos próximos a vencer o se lean las posibles opciones de sustitución en caso de no proveer dicho fármaco.
De igual manera, por medio de estos softwares de gestión se puede tener una trazabilidad sobre todas las características de un medicamento que se le aplica a cierto paciente, lo cual ayuda al estudio de diferentes eventos que pueden pasar en una clínica u hospital.
