Con más de 13 millones de derechohabientes, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) se ha consolidado como una de las instituciones de salud más importantes del país, además de que en años recientes ha implementado programas que tienen como objetivo el incrementar la satisfacción de los pacientes por medio de la empatía médica y un trato humanitario.
En ese sentido, gracias a las recientes medidas del ISSSTE, se convirtió en una de las máximas ganadoras de la reciente ceremonia anual de la Asociación Internacional de Seguridad Social (AISS) luego de recibir 12 premios por buenas prácticas de 62 reconocimientos disponibles.
Al respecto, dentro de las distinciones entregadas, se reconoció al ISSSTE por programas como el programa “Trato por un buen trato”, por nombrar a febrero como el mes de la salud del hombre y por mejorar la calidad del trato a los pacientes en los servicios de urgencias, entre otros.
De manera más específica, los reconocimiento que obtuvo el ISSSTE fueron los siguientes:
- Nuevo Reglamento para la Dictaminación en Materia de Riesgos de Trabajo e Invalidez (Mérito con Mención Especial).
- Curso de apoyo para cuidadores informales de personas envejecidas frágiles y con demencia (Mérito).
- Programa DeportISSSTE para jubilados y pensionados (Mérito).
- La enseñanza del inglés y la computación en las estancias propias y contratadas del ISSSTE.
- Seguridad en el proceso de otorgamiento de préstamos personales.
- Mayor calidad y mejor trato en los servicios de urgencias del ISSSTE (Mérito).
- Trato para un Buen Trato (Mérito).
- Centro Nacional de Mando y Reacción para la Seguridad en las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil.
- Créditos de vivienda accesible para personas con discapacidad.
Y también obtuvo 3 certificados más por los programas nacionales “Febrero, mes de la salud del hombre”, por el Sistema Médico de Evaluación de Pacientes con Enfermedades Discapacitantes y por el Buscador de Licencias Médicas.
