Durante el Foro Regional de Seguridad Social para las Américas realizado en Montevideo, Uruguay, la app IMSS Digital fue premiada con el Certificado de Mérito por su contribución con la sociedad derechohabiente.
El galardón fue entregado por la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), el cual fue recibido por el director de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Seguro Social, Pedro Valencia, en representación del director general del IMSS, Mikel Arriola.
Cabe destacar que la AISS, cuya sede se encuentra en Ginebra, es la asociación de seguridad social más importante en el mundo debido a que reúne a los mejores expertos en la materia, quienes ofrecen asesoramiento a más de 320 instituciones en 158 países.
Representantes de AISS señalaron que el premio Certificado de Mérito fue entregado a IMSS Digital por ser la más descargada del gobierno federal (2.1 millones de descargas desde 2015), además de que es la primera a nivel nacional en materia de salud y la número 15 de las apps más descargadas en México a nivel general.
Durante su intervención, el director de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Seguro Social, mencionó que la estrategia digital implementada por el IMSS ha simplificado más de 183 millones de trámites y servicios digitales a derechohabientes, patrones y público en general, siendo los más frecuentes la actualización de datos, consulta de vigencia de derechos y asignación o localización del Número de Seguridad Social.
Con la app del IMSS para celulares y tablets se tiene 30 veces más descargas al compararla con el resto de las apps del gobierno federal, y con la cual los derechohabientes agendaron más de 2 millones 160 mil citas médicas de diciembre de 2016 a la fecha.
La AISS reconoció el trabajo de las organizaciones que adoptaron soluciones innovadoras y promovieron la mejora de sus capacidades administrativas y operativas con programas eficaces y eficientes.