Gracias al proyecto “Mayor Calidad y Mejor Trato en los Servicios de Urgencias del Instituto en la Ciudad de México”, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) recibió el Premio Nacional Administración Pública 2016 en la categoría Primer Grado.
El equipo de la dependencia federal integrado por Salvador Ortiz Barrón, Fabiola Aguilar Barragán, Pedro Pablo Vera Maldonado y Pedro Enrique Bartilotti Rodríguez, adscritos a la Subdirección de Atención al Derechohabiente del instituto, recibió de manos de la titular de la Secretaría de la Función Pública, Arely Gómez González, una medalla conmemorativa oro, diploma y un cheque por 85 mil pesos.
A nombre de todo el equipo, Salvador Ortiz Barrón destacó que los servicios de urgencias representan una de las áreas más sensibles en materia de atención médica, motivo por el que el ISSSTE promovió el desarrollo e implementación de un modelo de atención integral dirigido a pacientes y familias en áreas de urgencias de ocho centros hospitalarios de CDMX de segundo y tercer nivel.
Con este proyecto factible y “financieramente viable”, explicó, se brinda mayor calidad en los servicios de urgencias de la capital del país, se aprovecha el talento humano y las tecnologías de la información y comunicación a fin de brindar información oportuna, con el beneficio de fomentar la participación ciudadana en la evaluación de los servicios que se proporcionan.
Imagen: ISSSTE
