El papel de los profesionales de la salud va más allá de atender pacientes dentro del consultorio. Con el apoyo de las redes sociales pueden ofrecer información al instante a millones de personas. Aunque primero es importante conocer las herramientas que existen y la forma en que las pueden utilizar a su favor y por eso Novo Nordisk empezó un nuevo proyecto.
La situación adquiere relevancia porque a partir de la pandemia hubo un aumento exponencial de información a través de internet. Además aumentó el interés de la población general por todo lo relacionado con la salud. El problema es que no todo lo que se encuentra en el mundo digital es real o verídico.
Ante este desafío, la farmacéutica de origen danés Novo Nordisk identificó la urgencia de construir una red de médicos líderes de opinión en el ámbito digital. El objetivo es promover habilidades que les permitan conectar de forma más cercana con sus pacientes mediante información veraz, objetiva y bajo principios éticos.
¿Cómo los médicos pueden extender su impacto en la sociedad?
Por este motivo, se llevó a cabo el primer Novo Digital Lab de la filial de Novo Nordisk en México. El evento reunió a un grupo de profesionales de la salud para obtener información actualizada sobre marketing digital y conocer nuevas herramientas para extender su impacto más allá de la consulta.
Además se fomentó la incursión en espacios socio-digitales y otras plataformas con el objetivo de impactar de manera positiva a otros colegas médicos y al público en general.
El Dr. Mike Vivas, director médico de Novo Nordisk México, informó que el Novo Digital Lab tiene el objetivo de crear un entorno de colaboración centrado en la innovación tecnológica, con el fin de proporcionar a las personas información confiable, respaldada por evidencia científica.
También tiene la meta de abordar puntos de desinformación o “fake news” en torno a enfermedades o avances científicos y brindar educación para una mejor calidad de vida.
“Este entrenamiento en marketing digital y redes sociales es un primer acercamiento para concientizar a médicos y otros profesionales de la salud, que ya son líderes de opinión en sus áreas terapéuticas, sobre el impacto que hoy tienen las redes sociales y la gran responsabilidad de la comunidad médica para ‘bien informar’ al público en general sobre el cuidado de su salud”, subrayó el Dr. Mike Vivas.
Novo Nordisk crea el primer foro para generar medical influencers en México
En esta primera sesión del Novo Digital Lab, un grupo de expertos presentó los alcances del marketing digital y pasos a seguir para ser un medical influencer. También se dieron a conocer las regulaciones locales vigentes en la materia y proporcionó ejemplos de redes de influencers.
Sumado a lo anterior, se llevó a cabo una sesión práctica y finalmente se expusieron los errores más comunes que los médicos deben evitar en sus redes sociales.
Además de este entrenamiento, Novo Nordisk desarrolla un programa de capacitación continua donde los profesionales de la salud podrán obtener on demand contenidos útiles para su práctica profesional.
La era digital transforma la práctica médica
Por su parte, la Dra. Angélica Licona, Gerente Médico de Enfermedades Raras de Novo Nordisk México, afirmó que la época actual está llena de oportunidades pero también de retos. Ahora hay más herramientas que nunca pero es necesario conocer cómo se pueden aprovechar de una forma adecuada.
“Nos encontramos en una época donde la inteligencia artificial, la digitalización de procesos y los nuevos canales, a través de los cuales fluye información de manera inmediata, están transformando la operatividad en muchas disciplinas y la medicina no es la excepción. Sin lugar a duda, una de las industrias que será reinventada por la inteligencia artificial en la próxima década es la de la salud”.
