El comercio electrónico cada vez es más popular en México y es una tendencia que no deja de crecer. Debido a las comodidades que ofrece es una manera sencilla para adquirir prácticamente cualquier producto. A pesar de la alta competencia que existe hay algunas empresas catalogadas como las mejores farmacias digitales del país, ¿pero sabes cuáles son?
En primera instancia, una de las consecuencias de la pandemia fue la aceleración de la digitalización. A partir del 2020 hubo un aumento exponencial en las compras a través de internet. Primero fue porque todos estaban encerrados en sus hogares y después por el ahorro de tiempo que ofrece esta modalidad.
Por su parte, el comercio electrónico de medicamentos ha sido uno de los que más ha crecido. Cada vez más empresas se suman a esta modalidad pero no todas tienen el mismo prestigio.
¿Cuáles son las mejores farmacias digitales según los pacientes?
La pregunta es complicada pero hay una manera de conocer una respuesta y se trata del estudio El Paciente Digital Mexicano 2024. Se trata de una investigación realizada por la agencia de marketing health Central Media y la Fundación Mexicana para la Salud (Funsalud).
Por segundo año consecutivo hizo una investigación y en esta ocasión se aplicaron 3,042 encuestas. Una de las preguntas fue acerca de los establecimientos para comprar medicamentos a través de internet y al final se obtuvo que en un parámetro del 0 al 5 las mejores farmacias digitales de México son las siguientes.
- Farmacias San Pablo – 4.3
- Farmalisto – 4.1
- Farmacias Especializadas – 4.1
- Farmacias Guadalajara – 4.1
- Farmacias del Ahorro – 4.0
- Farmacias Benavides – 4.0
- Prixz – 4.0
- Farmacias YZA – 3.9
- Farmasmart – 3.5
De acuerdo con los encuestados el primer lugar es para Farmacias San Pablo. Fue la mejor calificada por la variedad de productos que ofrece, el diseño de su plataforma y la facilidad para comprar medicamentos.
¿Por qué los mexicanos prefieren comprar medicamentos a través de internet?
- Ahorro de tiempo
- Velocidad para recibir los pedidos
- La entrega a domicilio
¿Cuáles son las peores farmacias digitales mexicanas?
Además del trabajo con las mejores farmacias digitales según los pacientes también es necesario conocer el extremo opuesto. En el 2023 la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) incluyó por primera vez en su lista de distribuidores irregulares de medicamentos a empresas que comercializan insumos para la salud a través de páginas de internet.
En total son 7 las farmacias digitales las que aparecen en la lista. Uno de los motivos es porque tienen irregularidades sanitarias y operan sin un aviso de funcionamiento.
- Industrial Supplies de México
- Meraki Store360
- Medics 360
- Estetoscopios Puebla
- Noortropics México
- Access Pharma
- Suministros Biomédicos Gdl
¿Cuáles son los países con más ventas en farmacias digitales?
Finalmente, en el 2022 la plataforma ecommerceDB realizó una encuesta global en la que participaron 11,740 personas. Lo que se obtuvo fueron los países en los que es más común comprar medicamentos a través de internet y los primeros lugares fueron los siguientes.
- Suecia
- Austria
- Alemania
- Bélgica
- Estados Unidos
- Países Bajos
- Noruega
- Australia
- Reino Unido
- Finlandia
- Francia