La relación médico-paciente puede convertirse en algo muy especial, sobre todo cuando se trata de relaciones extendidas en el tiempo.
Una relación con un paciente solamente prosperará si él logra sentirse en un espacio de confianza contigo.
Para elegir a su médico de confianza, las personas suelen evaluar muchos aspectos sobre él. No solamente se trata de sus aptitudes como profesional de la medicina, sino cualidades humanas que los pueden hacer ver más accesibles y confiables ante los ojos de los pacientes.
Al analizar este principio, queda demostrado que los conocimientos y la experiencia, por sí solos, no constituyen a un buen doctor; en muchos casos las personas valoran igual o incluso más, otros elementos que tienen que ver con la vida cotidiana, la capacidad para comunicarse, la humanidad, valores éticos, etc.
Por eso, en este artículo te dejamos un útil listado con las 6 cualidades que todo buen médico debe tener a los ojos de sus pacientes.
Humanidad
No importa si fuiste el primero de tu clase o si eres el doctor con mejor formación académica de la ciudad, si los pacientes no te perciben como un ser humano sensible, muy probablemente evitarán tener que ir contigo a la consulta.
Cuando estés cara a cara con un paciente, es importante que le hagas saber que lo percibes como un ser humano y no como otra cita en tu agenda del día. Mostrar una preocupación genuina por la salud y la vida de tus pacientes es un elemento vital que debes tener como buen médico.
Capacidad comunicativa
Para un paciente es importante entender lo que le estás diciendo durante la consulta. Después de todo, se trata de su salud y su vida.
Una queja recurrente entre pacientes que se sienten mal atendidos por su médico de cabecera es que no sienten que han sido adecuadamente informados durante la consulta o durante un procedimiento.
Un buen médico no solamente debe ser capaz de diagnosticar y tratar condiciones de salud apropiadamente, también debe preocuparse por comunicar oportunamente al paciente todos los datos relevantes sobre su condición.
Un buen método es dejar a un lado la jerga técnica cuando te diriges a tu paciente. Mejor utiliza un lenguaje coloquial y asegúrate de que te han entendido.
Empatía
Las malas noticias son parte del día a día de cualquier médico. Tristemente, esto hace que algunos puedan parecer fríos con el pasar de los años.
Si bien es cierto que debes mantener una conducta profesional, es bueno tener en cuenta la dimensión emocional a la hora de transmitir noticias difíciles a tus pacientes, darles esperanza y hacerles sentir que todo va a estar bien.
Método
Aunque no entiendan sobre tratamientos médicos, un paciente puede darse cuenta cuando un médico sabe lo que está haciendo.
Para convertirte en un doctor apreciado, los pacientes tienen que confiar en ti, sabiendo que tus decisiones son acertadas y que tienes un plan estructurado con respecto a su salud.
La improvisación no se ve muy bien en las consultas médicas.
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