Este final de año ha presentado algunos cambios dentro del gabinete federal aunque hay uno que impacta de forma directa en la salud. Desde el pasado 1 de diciembre el Dr. Pedro Mario Zenteno Santaella fue nombrado como nuevo director del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Si quieres conocer su trayectoria puedes revisar este enlace pero es la primera ocasión que un geriatra ocupa dicho cargo.
¿A qué se compromete?
Dentro de sus primeras acciones dijo que su plan de trabajo se basa en cinco compromisos que le hace a todos los médicos y son los siguientes:
- Énfasis en la humanización del ISSSTE.
- Motivar al personal y darles las herramientas necesarias y suficientes para proporcionar un buen servicio.
- Equipamiento y renovación de la infraestructura del ISSSTE.
- Cero corrupción.
- Garantizar el suministro de los insumos médicos y la prestación de los servicios.
Como parte de las acciones de transición sostuvo una reunión de trabajo con el director normativo de Salud, Ramiro López Elizalde. Durante el encuentro dio a conocer que entre sus prioridades se encuentra realizar un recorrido por todas las instalaciones del instituto en los distintos estados del país.
📰 COMUNICADO
Anuncia Zenteno Santaella recorridos de verificación en todas las instalaciones del ISSSTE a nivel nacional.
🔗 https://t.co/D5aeYxKsNc pic.twitter.com/WIDC118Rhe— ISSSTE (@ISSSTE_mx) December 3, 2021
Señaló que el objetivo de estos recorridos de supervisión es responder al interés fundamental de más de 13.5 millones de derechohabientes y velar por su salud. Además dejó en claro que planea continuar con el modelo basado en un servicio médico con empatía.
“Porque tenemos la convicción de que el servicio y la atención médica son prioritarios y sobre todo, una atención médica humanista, donde se sientan bien atendidos, satisfechos con el servicio y cercanos a nuestro personal”.
Los recorridos se llevarán a cabo en las instalaciones del ISSSTE de todo el país, e incluyen oficinas administrativas, unidades médicas, comenzando por las casas de atención para jubilados (CAJ), llamadas “casas de salud”. La finalidad es verificar sus condiciones operativas en condiciones de dignidad. Para ello, se establecerá una estrategia de las actividades para actuar y avanzar de manera inmediata y estar a la altura de las exigencias, brindando un mejor servicio.
Conocer el estado de todos los hospitales
El nuevo director del ISSSTE reiteró que su prioridad en estos momentos es revisar la situación en la que se encuentran las unidades médicas de primero, segundo, y tercer nivel de atención. De esta manera se podrá observar las necesidades de los profesionales de la salud para realizar sus labores.
También comentó que se ocupará del bienestar de los derechohabientes y trabajadores, así como de la funcionalidad de las instalaciones, para lo cual implementará la transformación del ISSSTE hacia un enfoque humanista para ser la institución que los derechohabientes merecen.
“Yo estuve aquí como director de Administración y Finanzas, conozco al ISSSTE desde sus entrañas. Esa parte me va a permitir, sin duda alguna, tener resultados importantes a la brevedad. Vamos a ir a los estados, nosotros no somos de oficina, nos gusta estar abajo, a ras de tierra, revisando las unidades médicas, platicando con los actores fundamentales, que son los médicos”.
