Un objetivo del marketing es potenciar la marca de un negocio. En el camino, tu centro médico tal vez cometa algunos errores. Pero si no quiere echar a perder su trabajo, debe evitar repetir estos casos. Son los peores ejemplos de branding en 2018:
1El mono más genial de la selva
Dicha frase aparecía en un suéter de la marca H&M. ¿El problema? El modelo era un niño afroamericano. La compañía recibió quejas en redes sociales. En todas, se le acusaba de poca sensibilidad cultural e, incluso, de racismo.
.@hm this is inappropriate, offensive, and racist. Why is the white kid “a jungle survivor” and the black kid the “coolest monkey in the jungle”? How do you think this is okay? REMOVE this and the clothing piece. This is completely distasteful! #racist #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
— Selene Arianela (@ArianelaSelene) 8 de enero de 2018
2Maquillaje para algunas
3Celebración del despido
Por una desafortunada coincidencia, el equipo de basketball Milwaukee Bucks corrió a su coach principal Jason Kidd durante su 50 aniversario. La noticia del reajuste administrativo fue publicada en Twitter, donde los usuarios que entraban al perfil eran recibidos con globos de festejo virtuales.
@Bucks why the balloons r y’all that excited about @RealJasonKidd getting fired pic.twitter.com/S6G3AXMP52
— ʈʜɛ βɨɢ̆ ɢɒ̈ʎ̝̊ (he/him/his) (@s0cialanx1ety) 22 de enero de 2018
4Más racismo
Heineken publicó un corto anuncio de 30 segundos. En él, se veía a un cantinero sirviendo una cerveza y lanzándola por la barra. El tarro pasaba a tres personas negras y llegaba a la mano de una mujer morena. El eslogan solo fue la cereza en el pastel: “A veces, más clara es mejor”.
5Baby daddy
Esta expresión se usa para referirse al padre ausente de un bebé. Fue utilizada para adornar una tarjeta en Target. Se ilustró la frase con la foto de una pareja negra, la única imagen de este tipo entre todas las opciones de la marca. La tienda tuvo que disculparse por su insensibilidad.
Target apologizes for “Baby Daddy” card featuring black couple https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
— The Hill (@thehill) 16 de junio de 2018
6Promociones mal pensadas
La versión rusa de Domino’s propuso un reto a sus seguidores. Quien se hiciera un tatuaje con el logo, obtendría una dotación de pizza de por vida. La marca no esperaba tener tanta repercusión, así que las reglas no estaban claras al inicio. En solo unos días, tuvo que retractar su propuesta.
7Insensibilidad cultural
Para promocionar una nueva línea, Dolce&Gabbana hizo una ‘celebración’ de la cultura china. En cambio, el anuncio terminó por ser una franca burla de sus tradiciones, plagada de estereotipos. Las consecuencias fueron tan graves, que la marca canceló presentaciones en Shanghai.
