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3 reglas básicas del marketing médico

Trazar una guía de marketing médico permitirá alcanzar los objetivos de la empresa de servicios sanitarios y, para ello, debes tomar en cuenta todo esto.
Marketing médico

En ocasiones previas nos hemos referido a los beneficios de trabajar una estrategia de marketing médico, misma que debe estar encaminada a resaltar nuestras cualidades a fin de sobresalir entre la enorme oferta de servicios de salud existentes, por ello, resulta conveniente desarrollar un guía que permita al médico emprendedor trazar los objetivos del negocio con base en su situación actual, la cual debe partir de tres reglas básicas:

1. Abrir un sitio o blog médico

Un estudio efectuado por Pew Internet & American Life Project señalaba en 2010 que al menos 8 de cada 10 internautas habían buscado información sobre salud, situación que hace suponer que, a la fecha, la cantidad de persona que hacen este tipo de consultas es enorme dada la creciente penetración de esta tecnología en la vida cotidiana pues, por ejemplo, el XI Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2015 reveló que 53 por ciento de la población se conecta a la red.

Ante este panorama, resulta crucial crear un espacio que describa quién eres y cuáles son tus habilidades y logros médicos, de los contrario te estarás perdiendo la oportunidad de contactar a mucha gente, no sólo pacientes, también a colegas y proveedores que pueden aportar beneficioso a tu empresa de servicios de salud.

2. Ser activo dentro de la comunidad a la que perteneces

Sin importar si tienes un consultorio, clínica u hospital, es un hecho que ser percibido por la comunidad como un actor positivo te ganará el respeto de la gente, así que la estrategia de marketing médico debe incluir acciones sociales benéficas que permitan obtener la confianza de las personas de tu entorno a fin de conseguir popularidad, confianza y promoción gratuita (de boca en boca).

3. Fidelizar al paciente

Aunque es importante hacerse promoción para ganar nuevos pacientes, el verdadero reto consiste en hacerlos regresar a la empresa de servicios sanitarios.

Esto es relevante en la medida en que los usuarios habituales pueden garantizar la cobertura de gastos fijos del consultorio, como el pago de luz y agua, por ello, el profesional de la salud debe establecer una estrategia de marketing médico que contemple medidas para fidelizar al paciente.

Imagen: Bigstock

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